未来媒体没有编辑 只有产品经理？

成都传媒集团 张洪涛

未来，媒体会朝着什么方向发展？

短短几年中，传媒业经历了数次巨变，从传统媒体时代，到门户时代，再到社交网络时代；从大众传播时代，到自媒体时代；从图文时代， 到视频传播时代……

如今，在人工智能与大数据驱动下，行业又迎来了一次变革， 媒体正从人工编辑时代，向智能推荐时代转型。

这波变革浪潮，对于大部分一般意义上的内容创作者，不是说从一个媒体跳到另一个更新的媒体，换个平台进行创作，就能解决问题，而是需要彻底变革身份。

机器算法的成长速度，远比人类想象的更快，比起人工编辑， 机器推送的内容更加精准，用户满意度更高，今日头条飞速增长的流量和用户停留时长，证实了这一点。如今，包括腾讯、网易、搜狐、新浪、百度在内的内容平台，都在往今日头条化转型。

腾讯的最新变革，打散了过去的频道制度，提升了运营部门对内容分发的掌控权，“产品技术派”压倒了“内容品牌帮”。早从 2017 年开始，搜狐的垂直频道和部分地方频道改为机器推荐。

在体育比赛比分、股市动态、天气等这种能直接抓取数据，按照固定格式来写的领域，机器人已经可以直接上手了。美联社于2014 年 7 月开始使用 Wordsmith 平台撰写财报新闻；《洛杉矶时报》通过写作软件，从抓取美国地质调查局发出的预警数据，到生成报道并发布，只需 3 分钟； 腾讯Dream writer 已经写了 3 万多篇稿件；今日头条也开始与媒体合作，用 AI 机器写稿……

“请不要叫我小编，我是神圣的内容产品经理”

面对被机器替代的威胁，大多数编辑和记者，已经很难再找到一份仅仅是“与写作相关”的工作。据传，某门户频道，一半的门户编辑，已经转型成了产品或运营。

产品经理，这个“闪闪发光” 的职位，可能是大部分内容创作者和运营者的出路。以 BAT 为代表的互联网巨头，依托互联网产品思维，正在携“用户”一统天下， 他们信奉技术与产品的力量，通过产品思维创造更广泛的改变， 不断提升组织运转效率和用户体验。

在网易新媒体实验室，每个编辑都是“内容产品经理”，需要关注行业动态、挖掘用户需求、分析产品数据、跟进产品研发、协调分配资源。

“内容产品经理”的概念， 国内一批新媒体，包括 36 氪、知乎、好奇心日报等，都已开始尝试，部分栏目由单一作者进行设计和运行。

人人都是产品经理时代应该具备哪些思维？

大势已不可逆，作为媒体人， 从一名编辑或者记者，转型到产品经理，需要做哪些变化？如何实现转型？思维上做哪些升级？

一、全局与链条思维

业界流行的一个说法是，产品经理是通往 CEO 之路。因为产品经理是一个产品的中枢，从开发、测试、运营、市场、客服等面面俱到，每一个流程细节都会了解到，见识自然不同，所以人们常说产品经理是 CEO 学前班。

很多巨型互联网公司 CEO，包括马化腾、史玉柱、丁磊、周鸿祎等，仍然愿意称自己为公司的首席产品经理。

二、用户与需求思维

互联网行业中，用户和需求思维是第一要义。一切产品的起点，都源自用户需求，如果产品经理忽略了用户需求，闭门造车， 那产品接下去的任何环节都不会有太大意义。

腾讯的张小龙曾这样解读产品经理，“产品经理应该像上帝那样了解人性”。通俗地解读， 即产品经理要了解人们的欲望， 然后通过产品去满足，并且用户使用的过程，是按照产品经理的预期来的。

三、商业与闭环思维

产品经理是每个产品牵头人，在市场营销部，对某个产品在集团内的盈亏负责，并为这个产品的运作去协调所有的人，并充分地协调这个产品的所有运作环节和经营活动。

所谓产品思维，就是产品经理如何理解用户需求、生产和商业化三者之间关系的思考方法。商业化这一点，是传统的记者和编辑们，过往接触最少的一环。

未来，当一个编辑或者记者，转型成为了一个产品经理， 就是要完成一个独立的商业闭环。有媒体行业人士打了一个比方，“那就应该就像搞农村联产承包制一样，放手让他们自己去干，媒体做一个创业孵化平台即可。”

在机器、算法和大数据取代大部分手工工作之后，媒体既有的内容生产和运营模式，正在迅速被打破和重塑。未来，媒体可能也会像真正的互联网公司一样，是个高度产品化运营的组织， 进入一个人人都是产品经理的时代！