穿上旧鞋，走出新路子

封面新闻 雷强

用街采微博热搜俘获客户“芳心”

进入 11 月，整个部门便开始密集地开会，对接企业、抠策划、联系专家学者……我也是在接触电商行业后才知道，比电商平台的销售对战更精彩的，不是平台实时更新的销售数据，而是在双 11 期间我们和企业、和同城媒体博弈的每个瞬间。

众所周知，自从网络新媒体强势崛起后，企业的需求也发生很大的变化，完全不满足于中规中矩的文图宣传，特别是短视频的兴起后，各家都希望借这股潮流能抢占先机。

于是， 在 2019 年， 我们策划了 # 成都男人爱精致 #，一个手机一副耳塞就在春熙路展开了我们的街采处女作。结果在意料之中，微博阅读数卡在了 3 万。尽管数据不堪入目，但这次尝试成功引起了客户的关注，恰好淘宝也希望我们抛开传统纸质呈现形式，出点视频类的小策划。在我们的强行安利下，我们就顺利拿下了淘宝 2020 年街采合作。

今年双 11，我们铆足了劲， 必须要作出点效果来。11 月，我们为淘宝策划了两期短视频，一个是 # 天猫卖车 #， 另一个是 # 成都男生买面膜第一名#。# 天猫卖车 # 短视频由欧阳宏宇一人饰两角，我们两人操刀编、导、演、剪，最后刊发于微博和抖音平台。最终，该视频混剪包装后的 # 你以为的主播和现实中的主播 # 话题，在微博上话题阅读量 8741 万+，讨论超 1.9 万，得到淘宝的一致好评。

另一个短视频，# 成都男生买面膜第一名 #，以街头采访的形式，融入天猫双 11 成都男性购买面膜情况，该视频一经发出成功登上当天同城帮热搜，淘宝矩阵号也转发了该微博。尽管也是和去年一样的街采方式，但今年借助视频部的设备支持，利用淘宝大数据挖掘出成都男性美妆消费特点，以此为话题，最终用阅读数据成功俘获了客户的“芳心”。

我们在双 11 三大主场观战

作为疫后期，最重要的一个消费狂欢季，决定着今年双 11 与往年有着不同的深层含义，或者可以说今年的双 11 自带着一种提振经济和复苏消费的使命。

今年双 11，我有幸到京东总部观战，现场没有想象中的那种慌乱，各条线路的工作都在有条不紊的进行中，尽管气氛异常凝重。来到京东总部的全域指挥中心，这个地方是京东 11·11 的指挥中枢，全国各地的交易数据、物流数据以及各大前置仓库的运转画面，都在这个不足 30 平的指挥中心实时展现。

11 月 10 日晚，对于所有电商行业从业者来说都是一个不眠夜。10 日 24 时双 11 消费狂欢节正式开启， 大家最关心的是在“开闸”的各个时间节点， 各品类的消费数据。我和付文超分工协作， 我负责整理数据和稿件，他负责海报和视频制作。11 日凌晨 2 点，我们又和夜班老师对接，将双 11 开闸数据稿、落地到四川的销售数据传回夜班，用于报纸版面。凌晨 3 点， 在天猫和苏宁现场的同事又将双 11 开闸销售数据稿件传至夜班编辑，我们三路记者的双 11 第一仗才算结束了。

值得欣慰的是，在双 11 当天的同城报纸版面上， 我们独家刊发了三大主场的开场战报。12 日，各家报纸也开始在报纸上“争奇斗妍”，不过经过两天的拼抢， 再加上之前力压对手的双 11 特刊，我们算是打了漂亮的一打仗。

今年是我第三年参与双 11 报道，每年的感受自然会不同，但今年值得我深刻铭记。其一，有幸到京东总部现场观战，明显感受到，强大的协作能力可以使各条支线的工作发挥出最大的价值；其二，平时不起眼的小策划， 关键时刻能带给你意想不到的收获。或许街头采访、情景剧小视频会被认为并没有什么创新可言，但实实在在的数据会告诉你， “穿上以前的旧鞋，同样可以走出一条新路子”。